Payment icons

Cum cumpar

ai intrat in magazin, navighezi in voie in cele cinci categorii - decoratiuni lemn, textile, crosetate, ceramica, ne place - alegi produsul care iti place, precizezi cantitatea, pentru a comanda apasa butonul ''adauga in cos''

continua cautarile si dupa ce ai ales tot ce ti-a placut vezi cosul tau, de altfel in orice moment poti consulta continutul cosului apasand butonul "vezi cosul"

verifica continutul cosului si daca totul este in regula initializeaza comanda apasand pe butonul "comanda"

ne e nevoie sa creezi un cont, completezi datele de facturare si cele de livrare (in caz ca difera de cele de facturare)

livrarea se face exclusiv prin curier rapid in Romania, pentru comenzile tale mai mari de 150 lei nu platesti taxa de expediere, taxa de expediere fiind 10 lei (TVA inclus) pentru cele mai mici de 150 lei, termenul de livrare fiind de 1-3 zile lucratoare

livrarea externa se face prin Posta Romana, costul expedierii este de 15 eur sau Curier Rapid 30 de eur , termenul de livrare fiind de 5-10 zile lucratoare sau mai mult in functie de zona de unde comanzi

alege metoda de plata: ramburs - platesti curierului care iti livreaza comanda, cu ordin de plata - vei avea detaliile de cont o data cu confirmarea comenzii, poate fi chiar o depunere in contul nostru, la orice sucursala a bancii noastre, Paypal - vei fi directionat automat in pagina dedicata Paypal

esti gata sa trimiti comanda nu inainte de a verifica inca o data detaliile comenzii si a fi de acord cu termenele si conditiile noastre

in scurt timp vei primi pe mail confirmarea comenzii si in functie de modalitatea de plata pe care ai ales-o, comanda ta va fi livrata

mergi sus



Termeni si conditii

folosirea adica navigarea si cumpararea produselor pe kerria.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor detaliate in continuare

ne asumam dreptul de a face modificari ale acestor prevederi si orice modificari asupra site-ului fara o alta notificare

kerria.ro este operat de freesia color s.r.l. -d, cui ro28553132, rc j13/11/2013, cu sediul in Constanta, Romania

informatiile tale personale inregistrate in cursul efectuarii unei comenzi pe kerria.ro sunt confidentiale si nu vor fi instrainate

nu esti obligat sa furnizezi informatii personale insa fara acestea nu vom putea prelua comanda ta

magazinul online functioneaza fara crearea unui cont de utilizator cu parola, datele de identificare fiind folosite in scopul intocmirii documentelor financiar-contabile, a documentelor de expediere a produselor si a raportarilor interne

detaliile tale personale vor fi arhivate in perioada procesarii comenzi si timp de 30 de zile de la livrarea acesteia

pentru a preveni accesul neautorizat sau divulgarea, am implementat proceduri interne, electronice si manageriale pentru a proteja si securiza informatiile pe care le colectam online

kerria.ro si toate informatiile, fotografiile si textele sunt protejate de legea dreptului de autor
fotografiile produselor, designul site-ului sunt realizate de Florin Ghenade, productia si programarea magazinului au fost realizate de echipa Coperta Creative Society
sigla kerria a fost realizata de Radu Matei Manelici
kerria este marca inregistrata la OSIM
reproducerea, distribuirea sau folosirea oricaror elemente din magazinul kerria.ro se pedepseste conform legislatiei romane in vigoare

facem eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare)
fotografiile au caracter informativ, fiind produse prelucrate manual pot exista diferente milimetrice intre produse din aceeasi categorie, te rugam sa fii atent si la descrierea produsului - culori, dimensiuni - atunci cand il alegi, poti sa ne contactezi oricand pentru nelamuriri sau informatii suplimentare la comenzi@kerria.ro sau telefon +40770774100

preturile sunt afisate in lei pentru varianta in romana, atunci cand ai completat in campul "tara", la detalii livrare, cu Romania si in eur pentru varianta in engleza, expedieri in afara Romaniei, si includ TVA
in cazul in care comanzi pe kerria.ro versiunea in limba engleza, insa livrarea se face in Romania, comanda va fi procesata in lei

preturile pot suferi modificari, fara notificari prealabile

dupa orice comanda pe kerria.ro vei primi o confirmare pe e-mail continand detaliile comenzii, pe care te rugam sa le verifici si sa ne semnalezi cat mai repede daca exista vreo eroare (verifica si folderul spam pentru primirea confirmarii)
nu ne asumam raspunderea pentru erorile care nu ne-au fost semnalate in cel mult 24h de la trimiterea confirmarii pe emailul tau
ne rezervam dreptul de a anula si a nu onora comenzile vicioase
nu ne asumam raspunderea pentru situatiile care pot aparea din cauza unor erori de software sau defectiuni tehnice aparute la server

livrarea se face exclusiv prin curier rapid in Romania in ambalaj reciclat in 1-3 zile lucratoare
livrarea externa se face prin Posta Romana sau Curier Rapid in ambalaj reciclat in 5-10 zile lucratoare sau mai mult in functie de zona de unde comanzi

ai dreptul sa te razgandesti, in maxim 10 zile lucratoare de la primirea produselor poti opta sa le returnezi indiferent de motiv cu conditia sa fie nedeteriorate cu ambalajul si eticheta cu care le-ai primit, urmand sa suporti costul curierului rapid prin care le vei trimite, contravaloarea produselor returnate iti va fi platita prin una din metodele de plata folosite pe site-ul nostru

garantia oferita de freesia color s.r.l. -d pentru produsele cumparate este de 30 de zile de la data livrarii conform legislatiei comerciale in vigoare

tentativele de acces neautorizat la site si incercarile de frauda vor fi raportate autoritatilor competente

in cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare

mergi sus



Confidentialitate

kerria.ro este operat de freesia color s.r.l. -d, cui ro28553132, rc j13/11/2013, cu sediul in Constanta, Romania

freesia color s.r.l. - d este inregistrat ca operator in Registrul de Evidenta a Prelucrarii de date cu caracter personal cu numarul 25392

conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, freesia color s.r.l. -d are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi despre tine, un membru al familiei tale ori o alta persoana

magazinul online functioneaza fara creearea unui cont de utilizator cu parola, datele de identificare fiind folosite doar in scopul intocmirii documentelor financiar-contabile, a documentelor de expediere a produselor si a raportarilor interne

informatiile tale personale inregistrate in cursul efectuarii unei comenzi pe kerria.ro sunt confidentiale si nu vor fi instrainate

nu esti obligat sa furnizezi informatii personale, insa fara acestea nu vom putea prelua comanda ta

detaliile de care avem nevoie la prelucarea comenzii sunt:

nume si prenume
adresa completa
adresa de e-mail
telefon

detaliile tale personale vor fi arhivate in perioada procesarii comenzi si timp de 30 de zile de la livrarea acesteia

pentru a preveni accesul neautorizat sau divulgarea, am implementat proceduri interne, electronice si manageriale pentru a proteja si securiza informatiile pe care le colectam online

noutatile despre produsele noastre le poti afla aici pe kerria.ro sau pe pagina noastra de Facebook nu vom folosi detaliile tale pentru a trimite informatii despre produsele noastre sau alte informatii publicitare

conform Legii nr. 677/2001, beneficiezi de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a te adresa justitiei
ai dreptul sa te opui prelucrarii datelor personale care te privesc si sa soliciti stergerea datelor, in acest sens poti trimite o cerere scrisa datata si semnata expediata prin posta cu confirmare de primire sau pe mail la comenzi@kerria.ro

mergi sus

Cosul tau

0
produse
0,00
lei